よくある質問(FAQ)

よくある質問

よくあるご質問

Q1. どんな悩みを相談していい場所ですか?

子育てに関することなら、どんな内容でも大丈夫です。
発達・学校・ことば・心や体のこと、親御さんご自身の不安まで、「うまく言葉にできない悩み」も安心してお話しください。

Q2. 相談するほどのことか迷っています。それでも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
ここは「困り切ってから来る場所」ではありません。
少し気になっている、誰かに聞いてほしい――そんな段階で立ち寄っていただける場所です。

Q3. 障がいがある場合しか利用できませんか?

いいえ、障がいの有無に関係なくご利用いただけます。
子育ての悩みは一人ひとり違います。
この場所では、ラベルではなく「今の状況」に寄り添うことを大切にしています。

Q4. 医療機関や支援制度を勧められますか?

必要な場合はご提案することもありますが、無理に勧めることはありません。
お話を伺いながら、今の状況に合った選択肢を一緒に整理していきます。

Q5. すぐに答えや解決策はもらえますか?

ここは「すぐに答えを出す場所」ではありません。
気持ちや状況を整理しながら、必要な支援や人とつながるための“入口”としてご利用ください。

Q6. 誰が対応してくれますか?

子育て支援に関わる専門家や経験者が、想いとコンセプトを共有した上で関わっています。
一人ひとりを否定せず、安心して話せる関係性を大切にしています。

Q7. 利用するのに準備は必要ですか?

特別な準備は必要ありません。
「話してみようかな」と思ったタイミングで、そのままお越しください。

Q8. 誰でも投稿を見ることができますか?

参加者のみが閲覧できます。
安心して利用していただくため、個人情報の投稿はお控えください。

Q9. 相談した内容は外に漏れませんか?

運営として外部に共有することはありません。
安心して話せる場を守るため、利用ルールも設けています。

Q10. 個別相談はできますか?

はい、可能です。
必要に応じて、1対1での個別相談をご案内しています。

まずは、匿名で話せる場所から始めませんか。
このオープンチャットは、
「どこに相談すればいいかわからない」
そんな方のための、最初の居場所です。

オープンチャット
「子育ての悩みを話せる場所『はじめの一歩』」

こちらから参加できます

他にも気になることがあれば、いつでもご相談ください。